Conexión con Slack
Mantente al tanto de las dudas de los clientes conectando tu centro de ayuda a Slack. Recibe notificaciones instantáneas cuando los clientes envíen comentarios o cuando los artículos requieran atención.
Para configurar la integración, ve a Settings y selecciona Integrations. Haz clic en Slack y sigue el flujo de autorización. Una vez conectado, podrás elegir qué eventos activarán las notificaciones y qué canales las recibirán.
Crea un canal dedicado para las notificaciones del centro de ayuda para mantener tus canales principales libres de distracciones.
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